暖气‬不热‬可以‬调高温度‬‬，但人心‬寒‬了‬又该‬怎么‬升温‬呢‬？1月2日，山西太原一网友发布视频爆料称：西‬温‬庄‬阳光里‬小区‬业主‬因‬家中‬暖气‬不热‬反应‬给‬物业‬，物业‬上门‬测温‬显现‬12.5度‬，承认‬签字‬的‬时分‬却被‬改成‬了‬18.5度‬，面临‬业主‬质疑‬，物业‬人员‬竟‬掉以轻心‬的‬在‬玩‬手机‬游戏‬。

　　视频中女业主冤枉的控诉物业人员的这种“蛮横”行径，分明上门测出来的室温是12.5度，然后打开了空调又测了一遍是17.5度，最终在表格上写了18.5度，而且这些都是当着业主的面进行的篡改。假如是这样那又何须上门实测呢？直接在表格上填写一个数字不就可以了。女业主：咱们‬开‬了‬空调‬的‬家‬量‬的‬17.5度‬是‬正常‬的‬温度‬吗‬？太欺压人‬了‬你们‬。重点是在女业主大声的质疑中，一名物业人员在桌子上填写表格，另一人拿着手机掉以轻心的玩游戏，女业主的吼怒对方底子就不想理睬。

　　国家规定的供暖温度规范是在16度到24度之间，大部分供暖公司会将温度设定在18度，假如暖气温度不高于16度是能要求上门检测并升温的。明显视频中居民家中的12.5度是远远低于供暖规范的。业主向物业反应，是根据信赖，信赖物业有职责和才能调和处理暖气供给问题，但是等来的却是如此唐塞且招摇撞骗的“处理方案”，这无疑是对业主权益的无视，寒了业主的心。

　　网友谈论区炸锅：有必要‬要‬写上‬而且‬摄影‬留依据‬，我就‬吃过‬这个‬哑巴亏‬。

　　情绪‬恶劣‬还在‬打游戏‬，有问题‬不处理‬，到时分‬不交‬物业费‬的‬时分‬就知道业主‬欠好‬欺压‬了‬。物业如此服务情绪和做法实在是离谱，原本这种工作也不是物业可以左右的，就应该活跃的为业主排查、向热力公司反应状况，而不是用篡改数据这种初级手法来掩盖问题本质，更不该在上班时间玩忽职守。这种行为不只损害了本身形象，也破坏了小区调和的寓居气氛，使得物业与业主之间原本应有的信赖联系呈现巨大裂缝。原本业主家中暖气不热已是体感冰凉，而物业的种种做法却让业主感到“心寒”。对此，你有什么观点呢？