时间: 2024-05-17 04:28:03 作者: 华体会综合体育娱乐
近日,西安开启了“烧烤”模式,炎热难耐的天气,使得空调成了“大忙人”,使用频率不断升高,发生故障的几率也慢慢变得大。华商报热线连日来接到不少市民反映,在维修空调过程中,出现了不少陷阱。省消协提醒市民,空调维修市场比较混乱,大家必须要擦亮眼睛。
家住西安市桃园路的李先生反映说,家里有两个空调,大的制冷不好,小的开不了机。他通过购买空调的门店询问了一个售后电话,修东西的人很快上门来维修了。
“我想给大的加点氟,小的换个遥控器,结果修东西的人一番检查之后,说大的控制器坏了,换一个原装的需要220元,还要再加冷媒。小的空调也需要换一个零件。”李先生说。修东西的人说一共需要660元,李先生付了钱。可维修人员走了之后,他察觉缺陷并没解决。随后他找了一个业内人士,业内的人表示,大空调只需要加氟,花费60元左右,小空调换个电容,在批发商业市场也就10元左右,都是小问题,100元以内就能解决。
而李女士投诉说,因家中空调不制冷,她利用互联网搜索找到一个自称该品牌售后的400电话,于是拨打电话预约维修。修东西的人上门检查后说两台挂机缺氟了。检修结束后,修东西的人递上的收费条子让李女士吓了一跳,两台挂机加氟并更换室外机小配件费用高达2160元。她要求对方提供该品牌空调的统一售后服务票据时,被告知没有票据,只有手写条子,李女士感觉上当了。后经过核实了解,李女士拨打的400电话并非该品牌空调正规售后服务电话。
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